よくあるご質問

Q&A

ブランド買取本舗ってどんなお店

地元の方を採用しているので、気軽に世間話ができる、敷居の低いお店です。安心してお買取の相談にいらしていただけます。エコ・慈善活動にも取り組んでおり、売上の一部はアフリカの子供たちの支援団体へ寄付させていただいております。

店舗はどこにあるの?

関東を中心に下記の9店舗ございます。

・渋谷店
・御徒町店
・船橋店
・千葉店
・柏店
・大宮店
・名古屋大須店
・大阪心斎橋店
・福岡天神店

店舗にお越しの場合は、お電話かまたはメールにてご予約ください。なお、各店舗の詳細は当サイト「店舗案内」をご覧くださいませ。

突然お店に持ち込んでも大丈夫?

もちろんです。ただ、事前にお電話でご連絡をいただいたあと、ご来店いただけたほうが、よりスムーズにお待たせすることなくご対応させていただけます。お電話の際は、当サイトをご覧になった旨を担当スタッフにお伝え下さい。

お店で商品販売はしているの?

ブランド買取本舗は買取専門店で一部店舗を除き商品の販売はしておりません。

どんなものを買い取ってくれるの

ブランド品(ルイヴィトン、シャネル、エルメスなど)や、時計(ロレックスなど )、貴金属(金やプラチナなど)、絵画、洋酒、骨董品など幅広く取り扱っております。上記のお品物以外でも、お持ち込み頂ければ査定させて頂きます。

買取できない物はどんなもの?

ノンブランドのお品物は値段をお付け出来ない場合がございます。また、バッグのハンドル部分が取れてしまっていたり、シミが目立つ服などダメージの大きいお品物は、ブランド品であってもお買取できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

どんな買取方法があるの?

3種類の買取方法がございます。

・店頭買取 好きなときに立ち寄ってすぐに現金化!
・郵送買取 わざわざ店頭に行かなくても大丈夫!
・出張買取 自宅で査定してもらえるので便利!

詳しくは当サイト「買取方法」をご覧くださいませ。

出張買取の日時は指定できる?

もちろん、お客様のご希望の日時に極力合わせてうかがわせていただきます! 詳しくはブランド買取本舗までお電話(0120-979-399)くださいませ。

どの買取方法が高く売れるの?

店頭買取、郵送買取、出張買取いずれも変わらず査定させていただきます。ただしお品物の性質によって、ご希望の買取方法での依頼をお受けできない場合や、査定額が若干異なる場合がございます。

商品買取時に必要なものは?

ご本人様確認ができる、下記の現住所記載の身分証明書をいずれかひとつお持ちください。

・運転免許証
・運転経歴証明書
・健康保険証
・住民基本台帳カード
・パスポート
・在留カード
・特別永住者証明書
・住民票(原本・取得から三ヵ月以内)
・写真付職員証
・学生証
・その他公的証明書(障害者手帳や個人番号カ-ドなど)

なお、宅配買取については当サイト「買取方法」をご覧くださいませ。

どうして身分証明書が必要なの?

法律で定められた古物営業法で、身分確認書類として使用するためです。お客様の個人情報は厳重に管理しており、身分確認以外の目的で使用することは6ありませんのでご安心くださいませ。

何歳から買取申し込みできる?

18歳以上の方ならお買取が可能です。ただし、18歳と19歳の方は保護者の方の同意が必要になります。 買取申込書の同意欄に保護者の方の連絡先の記入と、サインをお願いいたします。

親族や友人の代理で売却することはできる?

可能でございます。ただし、以下3点が必要になります。

・委任状:①委任者(依頼主様)の名前・住所・生年月日・電話番号・押印。②代理人(依頼されたお客様)の名前・住所・生年月日・電話番号・委任者との続柄。③売却を依頼された理由。④売却する品物名。この4点を必ず記入してください。
・依頼を受けたお客様の身分証明書
・所有者(委任者)の身分証明書のコピー

法人名義で買取してもらえる?

お客様の本人確認書類(身分証明書)、会社の登記事項証明書又は印鑑登録証明書が必要となります。また、代表者以外の方がご来店される場合は、会社からの委任状が必要となります。

郵送買取の場合の送料は?

送料はブランド買取本舗が負担いたします。着払いにてお送りください!

高価な物を郵送するのは不安なんだけど…。

30万円以上の高額商品は、弊社指定の運送会社のサービスをご利用いただければ万が一の場合も補償が受けられます。詳しくはメールか電話でお問い合わせくださいませ。

郵送買取で返送してもらいたい場合、送料はどうなるの?

その場合、送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

郵送買取時の振込先の指定はどうやるの?

まずはブランド買取本舗まで郵送買取申込み受付のお電話をいただき、その後、以下の必要項目を書いたメモと住民票の原本を、お品物と一緒にお送りくださいませ。

・銀行名
・支店名
・預金科目(普通/当座/貯蓄)
・口座番号
・口座名義(カタカナ)

郵送買取申し込みから振り込みまで何日くらいかかる?

お送り頂いたお品物が営業日の午前中に到着した場合、到着日にお振込み手続きをいたします。ただし、午後に到着した場合は翌日のお振込手続きとなります。また、金曜日は郵送買取が休業日の為、金曜日に到着したお品物は土曜日に査定を実施し、その後お振込みのお手続きとなります。※お客様の口座への着金は、お品物の到着日当日~ご指定頂いた金融機関の翌営業開始時間となります。

査定にお金はかかるの?

何点でも無料で行わさせていただきます。お見積だけでもご利用ください。また、便利なLINE査定もございますので、ぜひご利用ください。

査定額に納得がいかなかった場合は?

お客様のご納得いただける査定額をなんとかご提示できるように努めますが、もしご希望に沿えない場合でも、査定料などをいただくことはございません。

買取が成立したら支払い方法は?

店舗でのお買取と出張買取でしたら、その場で現金にてお支払いとなります。ただし、お買取金額が弊社基準額を超えるような高額の場合は、お振込みとさせていただきます。また、宅配買取の場合もお振込みにてお支払いとなります。

付属品がなくても買取できる?

はい。お品物にいちじるしいダメージなどがない限りは、お買取させていただきます。ただし、付属品があったほうが査定額はアップします。

ブランド品の査定額はどうやって決まるの?

お品物の査定価格は、そのお品物の状態や店頭での在庫状況、中古品相場動向によって変動していきます。

どんな商品が高く売れる?

基本的に流行に左右されない定番商品のほうが安定した価格で取引きされています。また、発売されてから手放すのが早いほど高額査定が期待できます。

ブランド品が本物か偽物か教えてもらえる?

申し訳ございませんが、ブランド買取本舗では真贋に関してお答えすることができません。ブランド品の真贋を断定出来るのはブランドメーカーですので、当店では買取が可能かどうかでご対応させていただきます。

買取できない商品は処分してもらえるの?

買取できないお品物はお客様にご返却させていただき、当店では処分いたしかねます。申し訳ございません。。

状態が悪くても買い取ってもらえる?

なるべく買取出来るように査定させていただきます。ブランドによっては故障、破損していても値段がつきます。諦める前に一度ご相談下さい。

電池切れの場合、交換してから査定に出したほうがいい?

動いているほうが買取価格は高くなります。電池交換が高額、手間であれば動いていなくても買取はさせていただきますのでご相談下さい。

オーバーホールして持ち込んだほうがいい?

いいえ、そのままでお持ち込みください。オーバーホールには時間と費用がかかってしまうため、お客様の負担が大きくなってしまいます。出される前に一度ご相談下さい。

カスタマイズした時計も買取できる?

どのようにカスタマイズしたかによって、お買取できるか否かが変わってきますので、お手数ですが一度お品物をご確認させてください。